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从杨幂离婚联想起58同城-围城之困
作者:管理员    发布于:2018-12-23 17:20:47    文字:【】【】【
摘要: 是什么让58走入危局?

 

图片来历:视觉我国

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文 | 螳螂财经(ID:XiaoxiangFin),作者 | 木宇

杨幂仍是和刘恺威离婚了。

而杨幂代言的58同城,也走到了山崖边上。

上个月58同城发布了Q3未经审计的财报,同比增加33.2%,比照本年各季度数据,Q1营收同比增加24.3%,Q2是32.3%,介于全体出现的上升势头,当天收盘时58股价上涨2.82%。但当咱们把眼光拉得更长时,会发现自2014年营收增加到达高峰以来,58同城的年增加率一向在减缓。这源于人口盈利带来的流量增加堕入瓶颈,这是微观层面的窘境。

在事务层面,不管是电商、团购、金融仍是内容这些“性感”的商业形式,58都逐个错失,而自己的中心主场,招聘方面,前程无忧和智联招聘等巨子在商场根基深厚,BOSS直聘和拉钩网等新式网站敏捷崛起;发家的租房范畴,也在一统江湖后遭受来自中介的线上冲击,本年4月,链家推出贝壳渠道,剑指58同城的中心主场。

58同城也在一向寻求包围,但围城之困其实并没有那么好解。

是什么让58走入危局?

58同城“性感”的商业形式一度为人津津有味,这源于其极高的毛利率,依据财报显示,自2013年上市以来其毛利率几乎都在90%以上,在互联网公司里面都可谓顶尖,这意味着这家公司天生自带“赚钱”的基因。

铸成这桩“无本生意”的关键还在于58同城的媒体属性,只做信息的分类办理。在公司建立的2005年,那时候仍是门户网站的全国,因为从前租房被骗的阅历,让姚劲波决计从租房范畴下手,做一个覆盖整个日子范畴的门户网站,比较四大门户关于新闻信息、文娱资讯方面的控制,这仍是一个较为空白的范畴。

但58同城没有挑选其美国师父Cragslist“小而美”的道路,通过本钱走上了规划化的道路,将社区效劳的触角伸到了我国的每一个城市角落,构建起庞大的线下团队和很多的城市分公司。体量是一把双刃剑,它让这辆战场变得更为巩固和强壮,也增加了其重量,使前进的惯性变得愈加难以改变。并且因为其针对的是低频的日子效劳,用户团体定位杂乱不精准,为了占领商场势必会投入巨大的营销推广本钱,“58同城,这是一个奇特的网站”这样魔性的广告也几乎成了一代人的团体记忆。

毛利率高不等于净利率高,58同城看起来性感的“轻”形式下,是依据线下商务拓展和区域办理的“重”运营,这也使得公司加剧了关于会员效劳和在线推广这两项中心收入的依赖,赚B端企业的钱,但却需求确保C端用户输入满足的流量,羊毛出在猪身上。要坚持这种形式的可持续开展,付费效劳和用户体会两端的平衡十分重要,说白了就是怎样在确保用户体会的一起最大化流量变现。

在职业开展初期,用户效劳的中心在于供给满足全面和覆盖面广的信息,这是门户网站的特性所决定,这注定会构成职业内部的春秋战国。在我国互联网开展的早期,没有人会去考虑“小而美”的笔直范畴,“大而全”的独占才更具诱惑力,规划化思想走在精细化思想的前面。

当人口盈利带的流量增加逐渐见顶,规划化的本钱重负和不断加剧的竞赛本钱无法跟上增加的速度时,职业的兼并重组也就开端了,尽管58同城成了最后的赢家,但它跑在了同行的前面,却跑在了年代的后边。2015年4月17日,58同城和赶集网兼并,职业老大老二的八年战役总算结束,在承受《21世纪》采访时,姚劲波慨叹道,“58与赶集的竞赛,是互联网中最剧烈的。”“俩家打仗对咱们训练队伍是有协助的,八年战役,适当于二万五千里长征,训练了一支真实的革命队伍。”

但实际上,这场战场真实成就的是商场销售团队,在适当长的时刻内,58同城的销售人员占据公司成员的一大半。尽管58同城毕竟独占了商场,但多年的恶性竞赛,也给它带来了两大后遗症,制约了公司的长远开展。

首要,急于流量变现而堕入“虚伪信息”深渊。

受盈利形式导向,58同城天然会倾向于付费用户,这使得渠道在监管上处于一个对立的地步,假如过严,会导致营收减少,假如过松,会导致虚伪信息泛滥。就成果而言,58同城怎样挑选显而易见。本年9月份,《财经》新媒体曾发文称有多位受骗者向其爆料在58同城被骗阅历,涉嫌被哄人员达上千人,受哄人遇到最大困难是渠道不予处理或者反馈时刻过长。据中新经纬不完全统计,58同城现已被监管部门点名、约谈十余次,但从成果上来看收效甚微。

或许是因为所涉足的事务几乎都是低频需求,58同城仅仅将自己定位成信息效劳的中介渠道,并未在建立长时刻有效的信用系统上下功夫,但关键在于,不管租房仍是招聘都是刚需,对用户日子影响颇深。58同城的问题在于,执着于“轻形式”带来的高赢利,但忽略了形式的“轻”不等于效劳的“轻”,既想撸用户的流量羊毛又不负责监管信息的真实性,毕竟让本身堕入言论危机难以自拔。 

其次,错失最佳转型机遇,媒体形式未能改变。

回过头来看,不管是电商、团购仍是金融和内容这几大通过商场查验能够发生巨子的风口,58同城都没有捉住,有的是没有基因,有的是真实的错失。

其中,电商和团购是58同城在业态上最为挨近的范畴,二者有个一起特色都是要涉足线上买卖,而这与58本质的媒体形式相冲突,这是公司办理层最大的纠结所在。实际上,58同城也曾开放过团购事务和二手产品在线买卖效劳,但从未真实下定决计进军。

曾有58同城前职工回想道,“(58)其时仅仅想占个坑,所以初期的投入并不大,但商场改变实在太快加上姚劲波自己也没太想好,更没想到美团和拉手瞬间就起来了,等58自己想砸钱做大时发现现已来不及了。”

而在电商层面,姚劲波也曾表明,做线上担保买卖仅仅为了提升用户体会,却需求投入巨大的人力本钱,而“做买卖和咱们的收入没有任何联系。”

对团购和电商的错失,让58同城毕竟难以进一步打破,实际上,二者带来的高频需求和信用数据,能够真实处理其所短缺的用户粘度问题,并且能带来愈加庞大和稳定的流量,还能往金融和内容方向延伸。58错失的不仅仅是单独的风口,更是未来构建完整生态系统的时机,这家从前追逐“大而全”的公司,毕竟在更“大而全”的业态面前止步不前。

假如要追究原因,最显着的是当这些风口刮起时,58同城还忙着与赶集等同行抢占商场,根本无暇顾及其它。姚劲波曾承认竞赛剧烈时,公司50%的精力都在商场上,不计本钱的广告宣传仅仅为了压倒对手。

但进一步深究,结合种种现象再去分析判断时,螳螂财经木宇以为这源于58同城办理层关于轻形式和高赢利的执着,姚劲波在《姚劲波答雷军:58是谁?58为什么而斗争?》中这样说道,“58集团的目标是打造成功的商业形式,成为可变现、能创造高市值、不断增加的公司。”这正好归纳了58同城在做决策判断时的思想习惯,将盈利核算放在产品效劳之前,注重战术上的精巧而忽视战略上的趋势,长于收割短期利益而难于构建长久价值,毕竟让自己堕入围城之困,而最大的城墙就在自己的基因里,这也让它注定难以成为真实的巨子。

兵分三路,包围之战能否成功?

面临外部竞赛的步步紧逼和内部生长打破的层层阻碍,58同城挑选在三个大的方向上进行要点包围。

1.“拆分”事务笔直反击,四面受敌包围乏力。

58集团也意识到,杂乱紊乱的事务线不适合统一办理,不如分拆出来,确保各项事务最大的自由度和笔直深耕,互相独立生长时还可以互为矩阵,构成自己的生态闭环,于是从2015年就开端进行组织架构调整和事务分拆。

社区O2O效劳范畴拆分出58到家,2015年完结A轮融资3亿美元,估值超越10亿美元。

二手车范畴拆分出“瓜子二手车”,本年10月份完结C+轮融资1.62亿美元,估值66亿美元。

二手买卖渠道拆分出“转转”,2017年4月份完结A轮融资2亿美元,估值超越10亿美元。

以上都是58集团所要点布局的笔直范畴,从估值视点来说基本也都成为了各自范畴的独角兽,但单独拎出来都不算做得特别成功。

58到家尽管现已找不到竞赛对手,但介于整个商场的不老练,即使挑选了自营+渠道的形式,也在盈利路上苦苦挣扎,本钱也并不看好这块范畴,自2015年A轮融资后再也没听到这家公司的融资音讯。并且,比较京东到家的标品,非标品的到家效劳的形式也给渠道带来了不少监管问题,这让其也同样继承了母公司“监管不力”的负面言论。

瓜子二手车还在和人人车处在烧钱大战中,历史总是惊人的相似,为了争夺流量的广告轰炸再一次演出,就在11月底,瓜子二手车就因广告涉嫌虚伪夸大被北京市工商行政办理局海淀分局开出1250万元罚单。尽管二手车买卖商场潜力被看好,但就现阶段而言,线上买卖的商场并不老练,依据相关数据统计,其买卖量在全体二手车买卖中占比不到1/5,并且相关的法律法规也并不完善。各家都还处在形式探究的阶段,比较之前,在本年6月率先登陆美股的优信二手车反倒在资金上占据了更大的优势。

在二手买卖商场,融入腾讯生态系统的转转直面的是阿里旗下的闲鱼,前者由腾讯的流量导入,后者背靠阿里的信用系统和物流支撑。相较之下,前者在2017年完结A轮融资后估值10亿,而后者在15年就已估值30亿。但作为两大巨子在二手买卖商场的坚持布局,或许又将是一场持久战,而这场战役其实和58现已没有了太大联系。

至于58集团其它的拆分事务,现在都还未构成气候,但这条笔直包围之路,58明显走得不太轻松。

2.建立“真房源联盟”,难抢救信任危机。

独占的商场对顾客是不利的,唯有竞赛才干强逼公司不断升级产品和效劳,这在58的身上也能得到验证,谁能想到,58同城困扰用户多年的“虚伪房源”问题竟然需求依托竞赛对手帮助处理。

本年6月,58同城联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产、麦田房产等房产生意公司建立了“真房源联盟”,而仅有缺席的链家,就在两个月前建立了在线租房渠道贝壳找房,其主打特色就是“真房源”。58在租房范畴一统江湖三年后再次迎来挑战,针对的恰恰就是自己最单薄的环节。

假如说此前关于监管的放纵是为了最大程度的变现,那么当饭碗都面临要挟时,从自保视点出发58也不得不出头整改,这场关于产品和效劳的补课在迟到多年后总算姗姗来迟,但深陷信任危机的58还来得及吗?

螳螂财经木宇以为,品牌价值依赖于长时刻的口碑沉积,是企业为本身背书能力和中心竞赛力的体现,背面渗透出的是对用户的注重程度,在企业开展的后期效果会越来越突出。58多年以来一向在追逐对手,但真实该追逐的用户却被忽视,这种缺失并非一朝一夕所能弥补,一旦独占位置被不坚定,并不忠实的用户躲避渠道的速度可能会好像泄洪一般敏捷。

3.布局村庄互联网,出路未卜。

近两年,姚劲波一向挂在嘴边的是“村庄区域是我国数字化的最后一个堡垒,村庄互联网未来有大时机。”这其实并不是什么新论调,效劳下沉早已是互联网职业的全体趋势,阿里和京东一向在这方面进行深入探究,对村庄商场的开拓也相继成就了快手、今天头条和拼多多等渠道。

依据阿里研究院发布的《农村商业研究报告》,2020年村庄社会消费规划将会到达7万亿元。关于58同城而言,这里也是一个新的试验场,既有阅历和创新思想可以一起进行落地尝试,关于堕入流量瓶颈的58而言无疑是上佳的救命稻草。

这俨然给予了这家公司无线的希望和幻想空间,“在城市,58同城的100步刚走完了30步,还有递增式的增加空间;在乡镇,58同镇的规划有望超越城市,再造一个新58同城。”在承受年代周报记者采访时姚劲波志足意满,或许在他心中,这是58集团真实能崛起为巨子的时机。

但短时刻内,58同镇对集团也无法施以援手,姚劲波也坦承,近几年不考虑商业化的问题。蛋糕虽大,但能不能吃下?怎样吃下?明显办理层还并没有想清楚。

至少从现在看过去,58同城擅长的租房和招聘事务都很难在村庄尝到什么甜头,并且这块所有人都盯着的商场,竞赛只会愈加剧烈。

总的来讲,58的包围之路注定困难凶险,至少现在还看不到很明确的未来。

从创业时刻而言,58同城也算的上互联网职业元老级别的公司了,但阅历了这么多年的摸爬滚打,咱们今天再去观察这家公司时,也仍然会有一种含糊而难以界定的感觉,它似乎什么都有涉足,但却没有一样真实拿得出手,它似乎无处不在,但也并无太大存在感。但不管怎样,58同城身上都有着年代变迁的缩影,它也需求在自己身上战胜这个年代,这一切的关键在于,它能否真实完结对自我的革命,找到真实属于自己的方向。 

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